售后环节 家电企业也要有互联网思维

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导读 ：从智能化、物联网到人工智能 ，家电业从来不缺新的技术和概念 ，但是企业在强调产品升级的同时，却往往忽视了售后服务环节的进化 。家电行业对售后服务依赖性很强 ，说到底是用户需求驱使，这也是当下家电企业亟待